pilates
MONTANARA
REGOLAMENTO
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Il certificato medico non agonistico è obbligatorio. Dopo la lezione di prova, l'allievo ha un massimo di 3 settimane per consegnarlo; oltre tale termine non è possibile proseguire l’attività. Il certificato va rinnovato ogni 12 mesi.
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La lezione dura 50 minuti.
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Si prega di rispettare gli orari di inizio e fine della lezione.
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Si prega di togliersi le scarpe all’ingresso.
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Si prega di silenziare i cellulari prima dell’inizio della lezione.
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Al termine della lezione i tappetini e gli attrezzi utilizzati andranno sanificati dall' allievo.
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Non è autorizzato l’uso degli attrezzi senza la sorveglianza dell’insegnante.
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La lezione può essere disdetta con almeno 24 ore di anticipo.
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Nel caso in cui l'allievo non si cancelli dalla lezione con anticipo richiesto (24 ore) o non si presenti alla lezione il costo della medesima verrà addebitato. Si farà eccezione solo in caso di malattia.
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Le lezioni possono essere prenotate entro 2 ore prima dell'inizio della lezione.
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I crediti dei pacchetti acquistati saranno validi fino alla scadenza riportata nella sezione "Prezzi".
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Tutti gli oggetti di valore dovranno essere portati nella sala per il tempo dello svolgimento della lezione.
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La Direzione non risponde degli oggetti dimenticati o smarriti.
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Saremo felici di aiutarvi per qualsiasi dubbio o difficoltà con la prenotazione o con il pagamento.
Se non riusciremo a rispondere al telefono subito, vi ricontatteremo al più presto.​
PRENOTAZIONI
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Lo studio non ha un servizio di segreteria e tutte le prenotazioni per le lezioni di gruppo vengono effettuate dall'allievo in autonomia tramite l’applicazione BOOKYWAY.
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È possibile effettuare prenotazioni di volta in volta, oppure prenotare più lezioni in anticipo (fino a 2 mesi prima) avendo il credito sufficiente per tutte le lezioni per le quali viene effettuata l’iscrizione. Solo in questo modo potrà essere garantita la disponibilità per quel giorno/ ora.
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Lo studio non può garantire il posto fisso per una determinata ora o il giorno. Sarà cura dell' allievo effettuare la prenotazione in anticipo, in modo da assicurarsi la presenza per il giorno/ora desiderati.
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Gli allievi possono scegliere di usare i propri crediti o solo per Matwork, o solo per Reformer o per entrambi.
PRENOTARE LEZIONE
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Per effettuare la prenotazione tramite l’applicazione Bookyway è necessario avere i crediti sufficienti sul conto
Per una lezione Matwork 15 crediti
Per una lezione Reformer 25 crediti
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Nel momento in cui la lezione viene prenotata, vengono scalati i crediti dal conto dell' allievo.
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Nel caso la cancellazione della lezione sia effettuata dall' allievo con sufficiente anticipo (24 ore prima), avrà restituiti i crediti utilizzati. La restituzione sarà gestita automaticamente e in tempo reale dall' app Bookyway.
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Nel caso la lezione venisse cancellata dallo studio, verranno restituiti i crediti usati per la prenotazione.
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Non è necessario avvisare lo studio della cancellazione/cambio lezione effettuato tramite l’applicazione​
CANCELLARE LEZIONE
LISTA D'ATTESA
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É possibile iscriversi alla lista d’attesa in caso tutti i posti per la lezione siano occupati.
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Se si libera un posto a seguito di una cancellazione, l' allievo in lista d’attesa riceve una email di notifica e viene automaticamente spostato dalla lista d’attesa a una prenotazione confermata.
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Per passare dalla lista d’attesa alla lezione confermata bisogna avere sul proprio conto i crediti necessari. Se ad esempio il primo in lista di attesa non ha i crediti sufficienti, nel momento in cui si liberasse un posto, questo verrà assegnato al primo allievo successivo che dispone dei crediti necessari.
PAGAMENTI
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Tramite l'applicazione Bookyway sezione “acquista i crediti”.
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Con bancomat o contanti in sede.
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Tramite bonifico bancario.