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REGOLAMENTO

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  • Il certificato medico non agonistico è obbligatorio. Dopo la lezione di prova, l'allievo ha un massimo di 3 settimane per consegnarlo; oltre tale termine non è possibile proseguire l’attività. Il certificato va rinnovato ogni 12 mesi. 

  • La lezione dura 50 minuti.

  • Si prega di rispettare gli orari di inizio e fine della lezione.

  • Si prega di togliersi le scarpe all’ingresso.

  • Si prega di silenziare i cellulari prima dell’inizio della lezione.

  • Al termine della lezione i tappetini e gli attrezzi utilizzati andranno sanificati dall' allievo.

  • Non è autorizzato l’uso degli attrezzi senza la sorveglianza dell’insegnante.

  • La lezione può essere disdetta con almeno 24 ore di anticipo.

  • Nel caso in cui l'allievo non si cancelli dalla lezione con anticipo richiesto (24 ore) o non si presenti alla lezione il costo della medesima verrà addebitato. Si farà eccezione solo in caso di malattia.

  • Le lezioni possono essere prenotate entro 2 ore prima dell'inizio della lezione.

  • I crediti dei pacchetti acquistati saranno validi fino alla scadenza riportata nella sezione "Prezzi".

  • Tutti gli oggetti di valore dovranno essere portati nella sala per il tempo dello svolgimento della lezione.

  • La Direzione non risponde degli oggetti dimenticati o smarriti.

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Saremo felici di aiutarvi per qualsiasi dubbio o difficoltà con la prenotazione o con il pagamento.

Se non riusciremo a rispondere al telefono subito, vi ricontatteremo al più presto.​

PRENOTAZIONI

  • Lo studio non ha un servizio di segreteria e tutte le prenotazioni per le lezioni di gruppo vengono effettuate dall'allievo in autonomia tramite l’applicazione BOOKYWAY.

  • È possibile effettuare prenotazioni di volta in volta, oppure prenotare più lezioni in anticipo (fino a 2 mesi prima) avendo il credito sufficiente per tutte le lezioni per le quali viene effettuata l’iscrizione. Solo in questo modo potrà essere garantita la disponibilità per quel giorno/ ora.

  • Lo studio non può garantire il posto fisso per una determinata ora o il giorno. Sarà cura dell' allievo effettuare la prenotazione in anticipo, in modo da assicurarsi la presenza per il giorno/ora desiderati.

  • Gli allievi possono scegliere di usare i propri crediti o solo per Matwork, o solo per Reformer o per entrambi.

PRENOTARE LEZIONE

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  • Per effettuare la prenotazione tramite l’applicazione Bookyway è necessario avere i crediti sufficienti sul conto

Per una lezione Matwork 15 crediti

Per una lezione Reformer 25 crediti

  • Nel momento in cui la lezione viene prenotata, vengono scalati i crediti dal conto dell' allievo.

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  • Nel caso la cancellazione della lezione sia effettuata dall' allievo con sufficiente anticipo (24 ore prima), avrà restituiti i crediti utilizzati. La restituzione sarà gestita automaticamente e in tempo reale dall' app Bookyway.

  • Nel caso la lezione venisse cancellata dallo studio, verranno restituiti i crediti usati per la prenotazione.

  • Non è necessario avvisare lo studio della cancellazione/cambio lezione effettuato tramite l’applicazione​

CANCELLARE LEZIONE

LISTA D'ATTESA

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  • É possibile iscriversi alla lista d’attesa in caso tutti i posti per la lezione siano occupati.

  • Se si libera un posto a seguito di una cancellazione, l' allievo in lista d’attesa riceve una email di notifica e viene automaticamente spostato dalla lista d’attesa a una prenotazione confermata.

  • Per passare dalla lista d’attesa alla lezione confermata bisogna avere sul proprio conto i crediti necessari. Se ad esempio il primo in lista di attesa non ha i crediti sufficienti, nel momento in cui si liberasse un posto, questo verrà assegnato al primo allievo successivo che dispone dei crediti necessari.

PAGAMENTI

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  • Tramite l'applicazione Bookyway sezione “acquista i crediti”.

  • Con bancomat o contanti in sede.

  •  Tramite bonifico bancario.

VI RINGRAZIAMO PER LA VOSTRA COLLABORAZIONE!

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